Teslimat, İade, Değişim ve İptal Şartları

Dijital teslimat

Premium fiziksel bir ürün değildir. Ödeme sağlayıcısı tarafından doğrulanan ödeme sonrasında 30 günlük dijital erişim kullanıcı hesabında açılır.

İptal ve yenileme

Otomatik yenileme yoktur. Premium erişim 30 gün sonunda kendiliğinden kapanır; ayrıca dönem sonu iptali gerekmez. Kullanıcı dilerse yeniden satın alabilir.

Değişim

Dijital Premium erişimi başka bir ürünle değiştirilmez. Yanlış veya mükerrer işlem talepleri ödeme ve erişim kayıtları üzerinden incelenir.

Cayma ve iade

Dijital hizmetin ifasına kullanıcının açık onayıyla başlanması cayma hakkını etkileyebilir. Çift çekim, tahsilata rağmen erişimin açılmaması veya doğrulanabilir teknik hata talepleri ödeme ve erişim kayıtları üzerinden incelenir. Tüketicinin emredici mevzuattan doğan hakları saklıdır.

Başvuru

İptal, iade, değişim ve teslimat talepleri iletişim sayfasındaki destek kanalı üzerinden iletilebilir.